Как сбросить пароль на NVR и DVR без лишних хлопот?

Обнаружив, что вы забыли пароль для входа в свой DVR или NVR, вы можете расстроиться. Если вы попытаетесь войти в систему с неправильным паролем более трех раз, ваша учетная запись будет заблокирована на 45 минут, что не позволит вам ввести другой пароль. Это устройства безопасности. Они оснащены функцией блокировки, чтобы предотвратить доступ неавторизованных пользователей к хранилищу или настройкам.

Обзор паролей

Пароль по умолчанию для учетной записи администратора - admin. Если вы открываете устройство для удаленного просмотра, вам следует изменить пароль. Эти устройства принимают пароли, состоящие не более чем из шести буквенно-цифровых символов. Если вы введете более длинный пароль, ваш логин не будет соответствовать, и в итоге вы будете заблокированы. Не используйте специальные символы.

Запрос на сброс пароля

Если вы заблокировали свой доступ и не знаете пароля для входа в систему, вам необходимо сбросить пароль. Чтобы запросить сброс пароля, перейдите по ссылке:

нажмите на ссылку внизу страницы "Отправить вопрос в службу поддержки".

Затем отправьте запрос на получение мастер-пароля.

Обязательно укажите номер заказа в соответствующем поле и дату, которая в данный момент отображается на устройстве. Также укажите в письме тип экрана из представленных ниже типов экранов:

Где использовать мастер-пароль

Пароль, который вы получите от нас, меняется ежедневно. Обычно мы отправляем достаточно паролей на несколько дней.
Перейдите непосредственно к DVR или NVR и щелкните правой кнопкой мыши в любом месте экрана.
Войдите в систему, используя учетную запись 888888 и пароль, который вы получили.

Если вы сопоставили пароль с датой, вы должны быть в состоянии войти в систему.

Изменение пароля для существующей учетной записи

После входа в систему с мастер-паролем перейдите в Главное меню > Настройки > Система > Учетная запись

1. Выберите учетную запись, пароль которой вы хотите изменить, выбрав значок карандаша рядом с ней.

• Установите флажок Изменить пароль
• Введите главный пароль на основе даты для текущего пароля
• Создайте новый пароль для учетной записи, состоящий не более чем из шести буквенно-цифровых символов.
• Затем введите его снова, чтобы подтвердить пароль
• Нажмите кнопку сохранить

Теперь вы успешно сменили пароль и сможете снова войти в систему.